Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại ev69 cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do ev69 ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập và sử dụng dịch vụ tại ev69.win cũng như ứng dụng di động ev69. Chính sách mô tả rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng tinh thần pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

ev69 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng và phù hợp với từng người chơi tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ ev69, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

ev69 thu thập thông tin từ bạn thông qua hai nguồn chính: thông tin bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động khi bạn tương tác với nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Việt Nam cấp.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ điều kiện 21 tuổi trở lên.
• Địa chỉ email đăng ký và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin ví điện tử (tên đăng ký) khi thực hiện giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh danh tính (KYC) khi yêu cầu rút thưởng lần đầu.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng ev69.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên làm việc (session): thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác điều hướng.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu vị trí tổng quát dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS).
• Lịch sử giao dịch và hoạt động game trên nền tảng ev69.

ev69 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và được liệt kê rõ ràng dưới đây:

ev69 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản hoặc thông báo rõ ràng.

ev69 không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống ev69 – chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên hiển thị và ID người chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để cung cấp trải nghiệm chơi liền mạch.
• Cơ quan nhà nước Việt Nam: ev69 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Trong trường hợp mua bán/sáp nhập: Nếu ev69 tham gia vào quá trình mua bán hoặc sáp nhập doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng chính sách bảo mật này vẫn tiếp tục có hiệu lực.

ev69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie ev69 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với ev69 để cải thiện tốc độ và chức năng.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và lịch sử để cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ ev69 hiểu rõ hơn các trang và tính năng được sử dụng nhiều nhất để tối ưu hóa sản phẩm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng ev69 của bạn.

ev69 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• Dữ liệu lưu trữ được mã hóa trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
• Nhân sự có quyền truy cập dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7 để ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) được hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt cho toàn bộ tài khoản người chơi.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật trong thời gian tài khoản còn hoạt động và sau đó theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và không có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn trong thời gian hợp lý.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà ev69 lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev69 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ ev69 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. ev69 không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện một tài khoản đã đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, ev69 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ thông tin liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con hoặc người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho ev69, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

ev69 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản ev69 của bạn.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ ev69.win khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày sửa đổi lần cuối ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev69 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này và cách ev69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
• Kênh hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại ev69.win trong giờ hoạt động.
• Gửi yêu cầu qua tài khoản: Đăng nhập và sử dụng mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi phản hồi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Đây là ưu tiên hàng đầu trong cam kết bảo vệ người dùng của ev69.